Política de Privacidade — PulsoGym
Última atualização: 6 de agosto de 2026 Versão: 1.0
1. Quem somos
O PulsoGym é um aplicativo de treinamento físico desenvolvido e operado no Brasil. Para efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), somos o controlador dos dados descritos nesta política.
Contato do encarregado pelo tratamento de dados: contato@pulsogym.com.br
Este mesmo endereço atende pedidos de acesso, correção, exclusão e portabilidade.
2. O ponto mais importante: o app trata dados de saúde
O PulsoGym permite que um personal trainer registre, sobre seus alunos: questionário PAR-Q, condições de saúde, medicamentos em uso, registros de dor, avaliações físicas (peso, altura, percentual de gordura, frequência cardíaca, circunferências) e fotos de progresso corporal.
Sob a LGPD esses são dados pessoais sensíveis (art. 5º, II). Isso significa:
- O tratamento depende de consentimento específico e destacado da pessoa (art. 11, I), separado do aceite geral desta política.
- Esses dados nunca são usados para publicidade, para treinar modelos de inteligência artificial, nem compartilhados com terceiros para fins comerciais.
- Só têm acesso: você e o profissional a quem você está vinculado. Nem outros alunos, nem outros treinadores.
Se você é aluno e não quer que seu treinador registre dados de saúde, basta não autorizar — o restante do app funciona normalmente.
3. O que coletamos, e por quê
3.1 Para existir uma conta
| Dado | Por quê | Base legal |
|---|---|---|
| E-mail e senha | Autenticar você | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Nome de exibição, nome de usuário, bio, foto de perfil | Identificar você para amigos e para o treinador | Execução de contrato |
A senha é armazenada com hash irreversível. Ninguém no PulsoGym consegue lê-la.
3.2 Seu treino
Planos, dias, exercícios, séries, repetições, cargas, tempo de descanso, sessões executadas, esforço percebido (PSE), registros de dor e histórico.
Por quê: é a função central do app. Base legal: execução de contrato.
3.3 A camada social — o que fica visível
Publicações, fotos, comentários, curtidas, amizades, grupos, desafios e mensagens privadas.
Leia com atenção: as fotos que você publica no feed e sua foto de perfil ficam em um armazenamento público. Na prática, quem tiver o endereço direto do arquivo consegue abri-lo mesmo sem conta no app. O endereço não é divulgado e é difícil de adivinhar, mas não trate o feed como um lugar privado. Fotos que você não publicaria abertamente não devem ir para lá.
As mensagens privadas e as fotos de progresso ficam em armazenamento fechado, acessíveis apenas às pessoas envolvidas.
3.4 Se você tem um treinador no app
O profissional registra na sua ficha: dados de contato, data de nascimento, sexo, objetivo, profissão, endereços, presenças, valores e vencimentos, contrato e anexos, diário de acompanhamento, e os dados de saúde da seção 2.
Base legal: consentimento (art. 7º, I; art. 11, I para os sensíveis), dado no momento do vínculo. Você pode desfazer o vínculo a qualquer momento.
3.5 No seu aparelho
Idioma escolhido, unidade de peso e treinos pausados ficam apenas no seu aparelho, e somem quando o app é desinstalado.
3.6 O que NÃO coletamos
Não coletamos localização em segundo plano, contatos, identificadores de publicidade, nem histórico de navegação. Não há rastreamento entre aplicativos e não vendemos dados a ninguém.
4. Onde os dados ficam, e a transferência internacional
A infraestrutura é da Supabase (banco de dados e armazenamento), hospedada na Amazon Web Services na região us-west-2 (Oregon, Estados Unidos). A hospedagem da versão web é da Expo (EAS Hosting). As animações de exercícios são servidas pela CDN pública jsDelivr.
Ou seja: seus dados são armazenados fora do Brasil. A LGPD permite (art. 33), e o fundamento aqui é o seu consentimento específico, informado de forma destacada — é o que este parágrafo faz.
Nenhum desses fornecedores tem autorização para usar seus dados para fins próprios; atuam como operadores, processando apenas o necessário para o app funcionar.
5. Seus direitos, e como exercê-los
A LGPD (art. 18) garante que você possa, a qualquer momento:
| Direito | Como fazer |
|---|---|
| Saber o que temos sobre você | Escreva para contato@pulsogym.com.br |
| Corrigir dados | Direto no app, em Perfil e na sua ficha |
| Exportar seus dados | Seu treinador pode gerar um pacote completo (CSV e PDF). Sem treinador, peça por e-mail |
| Excluir a conta | No app: Configurações → Conta → Excluir conta |
| Revogar o consentimento | Desfaça o vínculo com o treinador, ou exclua a conta |
Sobre a exclusão
Ao excluir a conta, você escolhe entre:
- Deixar a ficha com o treinador — sua conta e tudo que você criou são apagados; a ficha que o profissional montou continua com ele, desvinculada de qualquer conta. É o que a legislação profissional costuma exigir dele.
- Apagar tudo — inclusive a ficha, as avaliações e as fotos de progresso.
A exclusão é imediata e irreversível. Cópias de segurança mantidas pelo provedor de infraestrutura são sobrescritas no ciclo de retenção dele, em até 30 dias.
6. Por quanto tempo guardamos
- Enquanto a conta existir: todos os dados desta política.
- Após a exclusão: nada, salvo o item 1 acima quando você escolhe deixar a ficha com o treinador, e as cópias de segurança até 30 dias.
- Denúncias e bloqueios: mantidos enquanto necessários à moderação, mesmo após a exclusão da conta denunciada, para impedir reincidência.
7. Segurança
- Todo o tráfego é cifrado em trânsito (HTTPS/TLS).
- O acesso aos dados é restrito por regras no próprio banco (Row Level Security): a autorização não depende do aplicativo, e sim do servidor.
- Fotos de progresso e anexos de contrato ficam em armazenamento privado, com links temporários de 1 hora.
- Senhas com hash irreversível.
Nenhum sistema é infalível. Se ocorrer incidente com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
8. Crianças e adolescentes
O PulsoGym não se destina a menores de 13 anos. Entre 13 e 18, o uso depende de consentimento de pelo menos um dos pais ou responsável (art. 14 da LGPD). Se soubermos que criamos conta para menor de 13 sem esse amparo, ela será excluída.
9. Conteúdo publicado por usuários
Publicações, comentários e mensagens são de responsabilidade de quem os escreve. O app oferece denunciar, bloquear e ocultar, e conteúdo denunciado é revisado em até 24 horas. Conteúdo ou conta que violem os Termos de Uso podem ser removidos sem aviso.
Treinos e receitas publicados por usuários não são orientação médica. Consulte um profissional de saúde antes de mudar sua rotina de exercícios ou alimentação.
10. Mudanças nesta política
Se mudarmos algo relevante, avisaremos no app antes de a mudança valer. Alteração que amplie o uso de dados sensíveis exigirá novo consentimento — não vale por silêncio.
11. Contato
contato@pulsogym.com.br
Você também pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd