Suporte

Última atualização: 30 de setembro de 2026

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Perguntas frequentes

Como crio a minha conta?

Abra o app e cadastre-se com o seu e-mail e uma senha de pelo menos 8 caracteres. Você também confirma que tem 18 anos ou mais e aceita a Política de Privacidade.

Esqueci a senha. E agora?

Na tela de entrada, toque em Esqueceu a senha? e digite o seu e-mail. Enviamos um link para criar uma senha nova, que vale por 1 hora. Se não chegar, olhe a caixa de spam.

Sou treinador. Como ligo um aluno à minha conta?

Use Convidar aluno: o app gera um link de cadastro, e você o envia com Copiar link ou Enviar pelo WhatsApp. Quem criar a conta por esse link entra como aluno seu.

Um check-in vale em mais de um desafio?

Vale. Um check-in conta de uma vez em todos os desafios de que você participa.

Em quais aparelhos o PulsoGym funciona?

No iPhone com iOS 15.1 ou mais novo e no Android 8 ou mais novo. Também há um app para o Apple Watch, e a mesa do treinador funciona no navegador.

Como excluo a minha conta?

Pelo app, em Configurações, ou por e-mail. O passo a passo e o que acontece com os seus dados estão em Excluir sua conta.

Privacidade

Como tratamos os seus dados está na Política de Privacidade.