Política de Privacidade — PulsoGym

Última atualização: 21 de setembro de 2026 Versão: 1.4

1. Quem somos

O PulsoGym é um aplicativo de treinamento físico desenvolvido e operado no Brasil pela WL PULSO APP LTDA (nome fantasia WL PULSO), inscrita no CNPJ sob o nº 68.826.888/0001-50, com sede na Rua Helena Abdalla, 25, Apt 702 Sala 1, Luxemburgo, Belo Horizonte – MG, CEP 30380-550. Para efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), a WL PULSO APP LTDA é a controladora dos dados descritos nesta política. Quando esta política diz "nós" ou "PulsoGym", é dela que está falando.

Encarregado de dados: Leandro Dijon — support@pulsogym.com.br

A WL PULSO APP LTDA indicou Leandro Dijon como encarregado pelo tratamento de dados pessoais, nos termos do art. 41 da LGPD.

Este mesmo endereço atende pedidos de acesso, correção, exclusão e portabilidade.

2. O ponto mais importante: o app trata dados de saúde

O PulsoGym permite que um personal trainer registre, sobre seus alunos: questionário PAR-Q, condições de saúde, medicamentos em uso, registros de dor, avaliações físicas (peso, altura, percentual de gordura, frequência cardíaca, pressão arterial, circunferências) e fotos de progresso corporal.

E, se você conectar o PulsoGym ao Health Connect (Android) ou à Saúde (iPhone), o app lê os treinos que o seu relógio ou outros apps registram lá — com distância, calorias e frequência cardíaca — e, se você ligar essa opção à parte, a frequência cardíaca de repouso, a variabilidade da frequência cardíaca e o sono (seção 3.8).

Sob a LGPD esses são dados pessoais sensíveis (art. 5º, II). Isso significa:

• O tratamento depende de consentimento específico e destacado da pessoa (art. 11, I), separado do aceite geral desta política.
• Esses dados nunca são usados para publicidade, nunca são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais, e não são usados para treinar modelos de inteligência artificial. Eles só saem do nosso banco para os operadores listados na seção 4, e só no necessário. O caso que merece destaque é a Vita, a assistente de IA do treinador: quando o seu treinador pede a ela uma rotina, a sua ficha de treino, sem nome nem contatos, é processada pela Anthropic, nos Estados Unidos (seção 3.9).
• A ficha de saúde que o treinador monta só é acessada por você e pelo profissional a quem você está vinculado. Nem outros alunos, nem outros treinadores. Dos dados do relógio, alguns números de cada treino entram no placar dos desafios de que você participa e, se você quiser, no feed; a frequência cardíaca de repouso, a variabilidade e o sono ficam só entre você e o treinador vinculado (seção 3.8).

Se você é aluno e não quer que seu treinador registre dados de saúde, basta não autorizar — o restante do app funciona normalmente. O mesmo vale para o relógio: conectar é opcional.

3. O que coletamos, e por quê

3.1 Para existir uma conta

A senha é armazenada com hash irreversível. Ninguém no PulsoGym consegue lê-la.

3.2 Seu treino

Planos, dias, exercícios, séries, repetições, cargas, tempo de descanso, sessões executadas, esforço percebido (PSE), registros de dor e histórico.

Por quê: é a função central do app. Base legal: execução de contrato.

3.3 A camada social — o que fica visível

Publicações, fotos, comentários, curtidas, amizades, grupos, desafios e mensagens privadas.

Leia com atenção: as fotos que você publica no feed e sua foto de perfil ficam em um armazenamento público. Na prática, quem tiver o endereço direto do arquivo consegue abri-lo mesmo sem conta no app. O endereço não é divulgado e é difícil de adivinhar, mas não trate o feed como um lugar privado. Fotos que você não publicaria abertamente não devem ir para lá.

As mensagens privadas e as fotos de progresso ficam em armazenamento fechado, acessíveis apenas às pessoas envolvidas.

GIFs nos comentários. Se você procura um GIF para comentar, o termo que você digita é enviado ao Tenor, um serviço do Google, junto com o idioma do app. Do resultado, guardamos só o endereço do GIF que você escolher, como comentário; a imagem continua nos servidores do Tenor, de onde é carregada por quem vê o comentário.

Stories do Instagram. Quando você toca em compartilhar nos Stories, a imagem é montada no seu aparelho e entregue ao app do Instagram. Daí em diante vale a política da Meta.

3.4 Se você tem um treinador no app

O profissional registra na sua ficha: dados de contato, data de nascimento, sexo, objetivo, profissão, endereços, presenças, valores e vencimentos, contrato e anexos, diário de acompanhamento, e os dados de saúde da seção 2.

Base legal: consentimento (art. 7º, I; art. 11, I para os sensíveis), dado no momento do vínculo. Você pode desfazer o vínculo a qualquer momento.

Se o treinador cria uma ficha para alguém que não tem conta no PulsoGym, é ele quem colhe o consentimento dessa pessoa para registrar dados de saúde, fora do app (Termos de Uso, seção 8).

3.5 No seu aparelho

Idioma escolhido, unidade de peso e treinos pausados ficam apenas no seu aparelho, e somem quando o app é desinstalado.

3.6 Notificações push — o token do seu aparelho

Se você autorizar as notificações, guardamos um token de push: um código que identifica a instalação do PulsoGym naquele aparelho, gerado pela Expo em conjunto com a Apple ou o Google. Guardamos também a plataforma (ios ou android) e a data.

Por quê: sem esse código o servidor não tem para onde enviar o aviso. Base legal: execução de contrato, e o próprio consentimento que o sistema operacional pede antes de qualquer notificação chegar.

Para chegar ao seu aparelho, o texto curto do aviso — por exemplo, "Ana comentou no seu treino" — passa pela Expo e pelo serviço de notificações da Apple (iPhone) ou do Google (Firebase Cloud Messaging, no Android).

Três coisas que valem ser ditas com clareza:

• O token não é usado para rastrear você. Ele sai do nosso banco para um lugar só: o serviço de push da Expo, que o entrega à Apple ou ao Google. Nunca vai para rede de anúncios nem para corretor de dados.
• Ele fica ligado à sua conta, e por isso é um identificador de aparelho vinculado à sua identidade — é assim que declaramos na App Store.
• Ele some sozinho: sair da conta apaga o registro, e desinstalar o app faz o servidor apagá-lo na primeira tentativa de entrega. Negar as notificações nas configurações do aparelho faz com que ele nunca chegue a existir.

3.7 Onde você treinou — a localização

No check-in — o registro de um treino com lugar e foto — você pode tocar em "Usar minha localização". Só nesse momento, e só com o app aberto na sua frente, pedimos a permissão de localização do aparelho — nunca em segundo plano, nunca ao abrir o app. Se você recusar, o check-in continua funcionando: basta escrever o lugar à mão.

O que fazemos com ela:

• Guardamos junto com a sessão de treino a coordenada (latitude e longitude), o nome da academia e o texto do lugar. É o "onde" daquele treino; quem enxerga a sessão é você e, se houver vínculo, o seu treinador.
• Procuramos academias por perto. Para isso enviamos apenas a coordenada e o raio da busca ao OpenStreetMap (servidor público Overpass, overpass-api.de) — sem o seu nome, sem o seu e-mail, sem qualquer identificador da sua conta. A consulta é anônima, e do que volta só fica guardada a academia que você escolher.
• Aparece a outras pessoas, com uma regra. O check-in também vira uma publicação, e a publicação carrega o lugar: um mapa pequeno nela e, para qualquer pessoa com conta no PulsoGym, no Pulso Map (últimos 30 dias). Se você não escolhe uma academia da lista, a coordenada mostrada é arredondada a cerca de 110 metros — a exata fica só na sua sessão. Seu nome e o título do treino só aparecem junto do lugar quando a publicação é pública; do contrário, aparece só a atividade e o lugar, sem identificar você. Se você entra no jogo de territórios, essa regra tem uma exceção: veja a seção 3.10.

Ao abrir o Pulso Map. Se você já deu a permissão de localização antes, o app também a usa quando você abre o Pulso Map: lê a última posição conhecida do aparelho só para centralizar o mapa e mostrar o seu ponto — sem pedir a permissão de novo e sem gravar essa posição. No modo Territórios, o app pede ao servidor os territórios da área que aparece na tela, que ao abrir é centrada em você; essa consulta só serve para desenhar o mapa e não é gravada.

Base legal: execução de contrato, e o consentimento que o próprio sistema operacional pede antes de a primeira coordenada existir. Você pode revogá-lo a qualquer momento nas configurações do aparelho.

3.8 Dados do relógio: Health Connect (Android) e Saúde (iPhone)

É opcional e começa desligado. Nada é lido até você abrir Minhas conexões no menu, escolher o Health Connect ou a Saúde, tocar em Autorizar e aceitar a folha de permissões do sistema. O app do celular só lê: não escreve nada no Health Connect nem na Saúde.

O que lemos no Android (Health Connect):

• Sessões de exercício — tipo, início e fim, o app e o aparelho de origem, o título que esse app deu ao treino e se ele foi digitado à mão.
• Distância, calorias ativas e frequência cardíaca registradas durante cada sessão. Guardamos os totais do treino e a frequência cardíaca média e máxima — não a série de batimentos.
• Passos, só na janela de um treino que você registra no check-in. Guardamos o total daquele treino.
• Histórico: na primeira conexão, os treinos dos últimos 90 dias, para o seu histórico e os desafios em andamento já contarem o que você fez antes de conectar. Para ir além de 30 dias, o Health Connect pede uma permissão própria.
• Leitura em segundo plano: com Sincronizar automaticamente ligado — e ele vem ligado —, uma tarefa do sistema importa os treinos novos mais ou menos a cada 15 minutos, mesmo com o app fechado. No Android 14 ou mais novo, isso depende de uma permissão à parte; se você recusar, a importação só acontece quando você abre o app.
• Recuperação, só se você ligar "Importar dados de recuperação" — que vem desligado e pede uma permissão à parte: frequência cardíaca de repouso, variabilidade da frequência cardíaca (HRV) e sono (início, fim, minutos dormindo e o tempo em cada fase). Um registro por dia: a primeira importação cobre 30 dias; depois, os últimos 3 dias a cada sincronização, inclusive a de segundo plano.

No iPhone (Saúde) lemos o mesmo conjunto — treinos com distância, calorias ativas e frequência cardíaca, passos e, com o mesmo interruptor à parte, FC de repouso, HRV e sono —, com as mesmas janelas de 90 e de 30 dias. Em segundo plano, o iOS acorda o app quando entra um treino novo. Se a Saúde não está conectada, os passos do check-in vêm do sensor de movimento do próprio iPhone. O trajeto GPS de um treino só é lido se você joga territórios e autoriza à parte (seção 3.10). E, se você usa o PulsoGym no Apple Watch, o relógio lê a frequência cardíaca e as calorias durante o treino para mostrá-las na tela dele e, no fim, grava o treino de força no app Saúde; esses dois números não vêm para o nosso banco.

Para que usamos:

• O treino importado entra no seu histórico e na sua semana, e conta nos desafios de que você participa — o organizador de cada desafio escolhe se treino de relógio vale. Treino digitado à mão no Health Connect ou na Saúde aparece no histórico, com etiqueta, mas não conta nos desafios.
• A recuperação aparece no cartão Recuperação, no seu Progresso, e não conta em desafio nenhum.
• Os passos aparecem no check-in daquele treino.

Quem vê:

• Você.
• O treinador a quem você está vinculado: os treinos importados e, se você ligou a recuperação, a FC de repouso, a HRV e o sono.
• Quem pode ver um desafio de que você participa — num desafio público, qualquer pessoa com conta no PulsoGym: o total de treinos, o tempo, a distância e as calorias que contaram no placar. Frequência cardíaca, HRV e sono nunca entram no placar.
• Seus amigos, só se você quiser: com Publicar treinos importados no feed ligado (vem desligado), cada treino novo vira um post para amigos com tipo, duração, distância, calorias e frequência cardíaca média. O mesmo vale quando você compartilha à mão um treino importado.
• A Anthropic, pela Vita, se o seu treinador usá-la: recebe só o dia, a modalidade, os minutos e a intensidade dos treinos de cardio — sem distância, sem frequência cardíaca, sem recuperação (seção 3.9).

Nunca vendemos esses dados, nunca os usamos para publicidade e nunca os passamos a anunciantes, corretores de dados ou qualquer outro terceiro além dos descritos nesta política.

Base legal: consentimento (art. 11, I), dado quando você autoriza na folha do sistema — e que você pode revogar a qualquer momento.

Como parar (em Minhas conexões, na tela do Health Connect ou da Saúde):

• Pausar: desligue Ativo — o app para de importar, sem revogar a permissão.
• Só o segundo plano: desligue Sincronizar automaticamente.
• Só a recuperação: desligue Importar dados de recuperação.
• Revogar: no Android, em Health Connect → Permissões de apps → PulsoGym; no iPhone, nas permissões de dados do app Saúde.

Como apagar. Pausar ou revogar não apaga o que já foi importado, e hoje não há um botão que apague de uma vez tudo o que veio do relógio. Para apagar:

• Um treino: apague-o no Health Connect ou na Saúde. Com a conexão ativa, a sincronização seguinte o apaga também do PulsoGym, junto com os posts feitos a partir dele.
• Tudo o que veio do relógio, inclusive a recuperação: escreva para support@pulsogym.com.br.
• Tudo, de uma vez: excluir a conta apaga esses dados junto (seção 5).

Por quanto tempo: enquanto a sua conta existir, ou até você apagar como acima.

3.9 A Vita, assistente de IA do treinador, e a Anthropic

Se você tem conta e um treinador vinculado, ele pode pedir à Vita que monte ou ajuste um rascunho da sua rotina. A Vita fica na mesa do treinador — a versão do PulsoGym para navegador. O rascunho só chega a você depois que o treinador o revisa e salva.

A cada pedido, enviamos à Anthropic — empresa dos Estados Unidos que fornece o modelo de inteligência artificial usado pela Vita —, pela API dela:

• a sua ficha de treino sem identificação: idade (não a data de nascimento), sexo, objetivo, nível, locais de treino, disponibilidade, atividades e volume semanal informados, horas de sono e FC de repouso anotadas na ficha, condições de saúde com as observações escritas nelas, contraindicações, cirurgias e medicações com as observações;
• o seu histórico de força das últimas 8 semanas (melhor carga e repetições por exercício) e o 1RM estimado;
• o seu cardio das últimas 8 semanas — dia, modalidade, minutos e intensidade —, incluindo os treinos importados do relógio (seção 3.8);
• a rotina atual, quando o pedido é para ajustá-la;
• o pedido que o treinador escreveu, do jeito que ele escreveu, e a lista de exercícios do catálogo.

O que não vai: nome, e-mail, telefone, data de nascimento, profissão, endereço, contato de emergência, fotos, avaliações físicas, localização, mensagens, nem os dados de recuperação do relógio.

Por quê: para a rotina proposta respeitar o seu histórico, as suas limitações e o que você já faz. Base legal: a mesma da ficha (seção 3.4), o consentimento dado no vínculo.

O que a Anthropic faz com isso. Pelas regras que a Anthropic publica para os clientes comerciais da API dela, consultadas em 21/09/2026, ela atua como operadora e processa os dados só para responder ao pedido (privacy.claude.com), não os usa para treinar os modelos dela, e apaga entradas e respostas em até 30 dias — salvo exceções que ela lista, como conteúdo sinalizado por violar as regras de uso, que pode ficar guardado por até 2 anos (privacy.claude.com).

No nosso banco, o texto do pedido e o rascunho ficam guardados enquanto a sua conta e a do treinador existirem.

3.10 O jogo de territórios

O jogo é opcional e começa desligado. Você entra em Configurações → Entrar no jogo de territórios e sai quando quiser em Configurações → Sair do jogo. Ao entrar, os seus treinos dos últimos 30 dias que valem para o jogo passam a contar.

O que conta:

• Lugares — academias e piscinas. Um check-in com lugar vale ponto, desde que a coordenada do treino esteja a até 500 m do lugar. Se a academia não está no cadastro, você pode criá-la: o nome e a coordenada entram num cadastro de lugares que qualquer pessoa com conta vê.
• Ruas — só no iPhone. Corridas, caminhadas e pedaladas ao ar livre importadas da Saúde. Para isso o app pede, à parte, a permissão de ler o trajeto que o relógio gravou, e só o lê com o app aberto. O trajeto vira uma contagem de passagens por hexágonos de um mapa — cerca de 350 m de largura na corrida e cerca de 900 m na bike. Guardamos essa contagem, a distância e uma linha simplificada do trajeto, sem os primeiros e os últimos 50 m. O app do Android não lê trajetos.

O que os outros veem:

• Qualquer pessoa com conta no PulsoGym, mesmo quem não joga, vê o mapa de territórios: quem é o dono de cada lugar e de cada hexágono, com nome e foto, e os cinco primeiros de cada território, com os pontos. Na prática, isso mostra que você treina com frequência numa academia ou corre num bairro — mesmo que os seus check-ins sejam só para amigos.
• Quem joga vê também as linhas dos trajetos de outros jogadores que passaram por um hexágono nos últimos 30 dias, com nome e foto, e o trajeto no post de um treino, quando pode ver esse post.
• Quem perde um território para você pode receber um aviso com o seu nome.
• Entre pessoas que se bloquearam, nome e foto não aparecem, trajetos não são mostrados e o aviso não é enviado.

O que o corte de 50 m não esconde. Cortamos as pontas da linha para que o desenho não aponte a porta da sua casa. Mas a contagem de hexágonos usa o trajeto inteiro: o hexágono onde o treino começa e termina — muitas vezes o da sua casa — ganha pontos como qualquer outro, e a linha costuma terminar dentro dele. Quem vê o mapa ou o post pode deduzir a região aproximada de onde você saiu; e, se você for o dono ou estiver entre os cinco primeiros daquele hexágono, o seu nome aparece nele. Se você compartilhar a arte do treino nos Stories do Instagram, os hexágonos vão junto, sem corte. Se isso incomoda você, não autorize a leitura dos trajetos: os lugares continuam contando.

Sair do jogo apaga os seus pontos e tira você dos placares e do mapa. Os trajetos já gravados continuam guardados, visíveis só para você, até você apagar o treino ou a conta.

Base legal: execução de contrato — o jogo é um recurso que você escolhe usar —, e o consentimento que o sistema operacional pede antes de o app ler localização ou trajetos.

3.11 Identificadores da instalação e dados técnicos

Além do token de push (seção 3.6), três identificadores técnicos existem por causa de serviços que o app usa:

• Atualizações do app (Expo). Para receber correções sem passar pela loja, o app consulta os servidores da Expo ao abrir e envia um código aleatório criado na instalação (o EAS Client ID), com a plataforma e a versão. Esse código não é guardado no nosso banco nem ligado à sua conta.
• Notificações no Android (Google). O Firebase Cloud Messaging cria um identificador por instalação (o Firebase Installation ID) para entregar as notificações. Segundo o Google, ele não identifica de forma única uma pessoa nem um aparelho (documentação do Firebase).
• Mapas no Android (Google). No Android, os mapas do app são do Google Maps. Segundo o Google, o SDK de mapas coleta dados técnicos do aparelho (modelo, versão do sistema), endereço IP, relatórios de falha, um identificador pseudônimo próprio e os movimentos que você faz no mapa, como arrastar e aproximar (documentação do Google Maps). No iPhone, os mapas são os da Apple.

3.12 O que NÃO coletamos

Não coletamos localização em segundo plano, contatos da agenda do aparelho, identificadores de publicidade, nem histórico de navegação. O app não tem SDK de análise de uso, de relatório de falhas nem de publicidade. Não há rastreamento entre aplicativos e não vendemos dados a ninguém.

Duas ressalvas, para esta lista ser exata:

• No iPhone, se você joga territórios e autoriza, lemos da Saúde o trajeto que o relógio gravou (seção 3.10). É um dado de localização, mas lido com o app aberto, a partir do que o relógio já registrou — não o GPS do aparelho em segundo plano.
• O token de push (seção 3.6) e os identificadores da seção 3.11 servem para entregar avisos, atualizar o app e desenhar mapas. Nenhum deles é identificador de publicidade, e nós não os usamos para acompanhar você por outros aplicativos ou sites.

4. Onde os dados ficam, e a transferência internacional

A infraestrutura principal é da Supabase (banco de dados, armazenamento e login), hospedada na Amazon Web Services na região us-west-2 (Oregon, Estados Unidos). Estes são os fornecedores que processam dados seus para o app funcionar:

Ou seja: seus dados são armazenados e processados fora do Brasil. A LGPD permite (art. 33), e o fundamento aqui é o seu consentimento específico, informado de forma destacada — é o que este parágrafo faz.

Nenhum desses fornecedores tem autorização para usar seus dados para fins próprios; atuam como operadores, processando apenas o necessário para o app funcionar.

Serviços de terceiros que não são nossos operadores. Alguns recursos falam diretamente com serviços que seguem as próprias regras. Do nosso lado, não mandamos a nenhum deles o seu nome, o seu e-mail ou o identificador da sua conta:

• OpenStreetMap (servidor Overpass): a coordenada e o raio da busca de academias (seção 3.7).
• Tenor, do Google: o termo da busca de GIF e o idioma do app (seção 3.3).
• Google Maps, no Android: os dados técnicos da seção 3.11.
• Instagram, da Meta: a imagem que você decide compartilhar nos Stories (seção 3.3).
• Apple Maps ou Google Maps: quando você toca para abrir um lugar num desses apps, a coordenada do lugar — e o nome da academia, quando há — vão para ele.

Como em qualquer acesso pela internet, o endereço IP do seu aparelho chega a esses serviços.

5. Seus direitos, e como exercê-los

A LGPD (art. 18) garante que você possa, a qualquer momento:

Sobre a exclusão

Ao excluir a conta, você escolhe entre:

1. Deixar a ficha com o treinador — sua conta e tudo que você criou são apagados; a ficha que o profissional montou continua com ele, desvinculada de qualquer conta. É o que a legislação profissional costuma exigir dele.
2. Apagar tudo — inclusive a ficha, as avaliações e as fotos de progresso.

Se você é treinador, as fichas dos seus alunos — dados, saúde, avaliações, fotos, diário, agenda e financeiro — são apagadas com a sua conta. O app oferece exportá-las antes.

A exclusão é imediata e irreversível. Cópias de segurança mantidas pelo provedor de infraestrutura são sobrescritas no ciclo de retenção dele, em até 30 dias.

6. Por quanto tempo guardamos

• Enquanto a conta existir: todos os dados desta política, com o que as seções 3.8 (relógio), 3.9 (Vita) e 3.10 (territórios) dizem sobre apagar antes.
• Após a exclusão: nada, salvo os itens abaixo.
• Ficha com o treinador: quando você escolhe deixá-la com ele (seção 5).
• Cópias de segurança: até 30 dias.
• Denúncias: as feitas sobre a sua conta ou o seu conteúdo continuam registradas enquanto necessárias à moderação, mesmo após a exclusão da conta denunciada. Os bloqueios, não: somem quando qualquer uma das duas contas é excluída.
• Lugares do jogo de territórios que você cadastrou (nome e coordenada de uma academia ou piscina) continuam no cadastro, sem ligação com você.
• Troféus mensais dos territórios: o registro de quem foi dono de cada território em cada mês guarda o código interno da sua conta e os pontos, sem nome, foto ou trajeto. Ninguém mais o vê.
• Na Anthropic: o que foi enviado pela Vita segue o prazo descrito na seção 3.9.

7. Segurança

• Todo o tráfego é cifrado em trânsito (HTTPS/TLS).
• O acesso aos dados é restrito por regras no próprio banco (Row Level Security): a autorização não depende do aplicativo, e sim do servidor.
• Os dados do relógio seguem essas mesmas regras: só você e o treinador vinculado leem os seus treinos importados e os seus dados de recuperação.
• Fotos de progresso e anexos de contrato ficam em armazenamento privado, com links temporários de 1 hora.
• A chave de acesso à Anthropic fica só no servidor; o app nunca fala diretamente com ela.
• Senhas com hash irreversível.

Nenhum sistema é infalível. Se ocorrer incidente com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.

8. Crianças e adolescentes

O PulsoGym é exclusivo para maiores de 18 anos. Não criamos conta para menor de idade, e no cadastro é preciso declarar que se tem 18 anos ou mais.

A razão é direta: o app trata dados de saúde, e o tratamento de dados de criança e adolescente exige consentimento específico e destacado do pai, da mãe ou do responsável legal (art. 14 da LGPD), verificado de verdade. Preferimos não oferecer o serviço a menores a oferecê-lo sem esse cuidado.

Se descobrirmos que uma conta pertence a menor de 18 anos, ela é encerrada e os dados são apagados, sem aviso prévio e sem possibilidade de recuperação.

Se você é pai, mãe ou responsável e identificou uma conta de menor, escreva para support@pulsogym.com.br. Encerramos a conta e apagamos os dados assim que confirmarmos.

9. Conteúdo publicado por usuários

Publicações, comentários e mensagens são de responsabilidade de quem os escreve. O app oferece denunciar, bloquear e ocultar, e conteúdo denunciado é revisado em até 24 horas. Conteúdo ou conta que violem os Termos de Uso podem ser removidos sem aviso.

Treinos e receitas publicados por usuários não são orientação médica. Consulte um profissional de saúde antes de mudar sua rotina de exercícios ou alimentação.

10. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo relevante, avisaremos no app antes de a mudança valer. Alteração que amplie o uso de dados sensíveis exigirá novo consentimento — não vale por silêncio.

11. Contato

support@pulsogym.com.br

WL PULSO APP LTDA (nome fantasia WL PULSO) · CNPJ 68.826.888/0001-50 · Rua Helena Abdalla, 25, Apt 702 Sala 1, Luxemburgo, Belo Horizonte – MG, CEP 30380-550.

Você também pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd