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Última actualización: 30 de septiembre de 2026

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Preguntas frecuentes

¿Cómo creo mi cuenta?

Abre la app y regístrate con tu correo y una contraseña de al menos 8 caracteres. También confirmas que tienes 18 años o más y aceptas la Política de Privacidad.

Olvidé mi contraseña. ¿Qué hago?

En la pantalla de inicio de sesión, toca ¿Olvidaste la contraseña? e ingresa tu correo. Te enviamos un enlace para crear una contraseña nueva, que vale por 1 hora. Si no llega, mira en la carpeta de spam.

Soy entrenador. ¿Cómo vinculo a un alumno a mi cuenta?

Usa Invitar alumno: la app genera un enlace de registro, y lo envías con Copiar enlace o Enviar por WhatsApp. Quien cree la cuenta con ese enlace entra como alumno tuyo.

¿Un check-in vale en más de un desafío?

Sí. Un check-in cuenta a la vez en todos los desafíos en los que participas.

¿En qué dispositivos funciona PulsoGym?

En iPhone con iOS 15.1 o más nuevo y en Android 8 o más nuevo. También hay una app para el Apple Watch, y la mesa del entrenador funciona en el navegador.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En la app, en Ajustes, o por correo. Los pasos y lo que pasa con tus datos están en Eliminar tu cuenta.

Privacidad

Cómo tratamos tus datos está en la Política de Privacidad.