Términos de Uso — PulsoGym

Última actualización: 21 de septiembre de 2026 Versión: 1.2

Esta es una traducción al español ofrecida para la comodidad de los usuarios que no hablan portugués. En caso de divergencia entre esta traducción y la versión original en portugués, prevalece el texto en portugués.

1. El acuerdo

Estos Términos rigen el uso de la aplicación PulsoGym, en cualquier plataforma (iPhone, Android y navegador), desarrollada y operada en Brasil por WL PULSO APP LTDA (nombre comercial WL PULSO), inscrita en el CNPJ con el nº 68.826.888/0001-50, con domicilio en Rua Helena Abdalla, 25, Apt 702 Sala 1, Luxemburgo, Belo Horizonte – MG, CEP 30380-550, Brasil. En estos Términos, "nosotros" y "PulsoGym" se refieren a ella.

Al crear una cuenta, declaras que has leído y aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con algún punto, no crees la cuenta — y, si ya la creaste, puedes eliminarla en cualquier momento en Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta.

2. Quién puede usarla

• Edad mínima: 18 años. PulsoGym no es para menores de edad, y al registrarte declaras que tienes 18 años o más.
• Si descubrimos que una cuenta pertenece a un menor de 18 años, se cierra y los datos se eliminan, sin aviso previo.
• Padres, madres y tutores que identifiquen la cuenta de un menor pueden escribir a support@pulsogym.com.br; la cerramos en cuanto lo confirmemos.
• Una cuenta pertenece a una sola persona. No crees una cuenta en nombre de otra persona, ni prestes la tuya.
• Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de todo lo que ocurra en tu cuenta.

3. Qué es PulsoGym

Una herramienta para registrar entrenamientos, seguir el progreso, entrenar en grupo y — para quienes son entrenadores personales — organizar alumnos, programas, evaluaciones y cobros.

4. Qué no es PulsoGym

No es un servicio de salud, no emite diagnósticos y no prescribe ejercicio.

La app registra, organiza y presenta información. Quien decide qué vas a entrenar eres tú o el profesional que contrataste. Cuando la app señala algo — un dolor registrado, una carga fuera de lo habitual, una alerta de salud — es información para la decisión humana, nunca la decisión en sí.

5. Tu cuenta y tu conducta

Al usar PulsoGym aceptas no:

• acosar, amenazar, humillar o practicar discurso de odio;
• publicar desnudos, violencia gráfica, spam o contenido ilegal;
• exponer información privada de terceros;
• hacerte pasar por otra persona o por un profesional que no eres;
• usar robots, raspado (scraping) o ingeniería inversa para extraer datos del servicio;
• sobrecargar, vulnerar o intentar eludir las protecciones del sistema.

6. Contenido publicado por usuarios

6.1 El contenido sigue siendo tuyo

Conservas la titularidad de todo lo que publicas: publicaciones, fotos, comentarios, entrenamientos y recetas. Al publicar, nos otorgas solo la licencia necesaria para operar el servicio — almacenar, mostrar a quien tenga permiso de verlo y transmitir entre dispositivos. Sin uso publicitario, sin sublicencia a terceros, sin entrenamiento de modelos de inteligencia artificial.

La licencia termina cuando eliminas el contenido o la cuenta.

6.2 Tolerancia cero

No se tolera contenido ofensivo ni usuarios abusivos. Cualquier publicación, comentario, mensaje, perfil o desafío puede ser denunciado dentro de la app.

• Las denuncias se revisan en un plazo de hasta 24 horas.
• El contenido que viole estos Términos se elimina, y la cuenta responsable puede ser suspendida o cerrada sin previo aviso.
• También puedes bloquear a cualquier usuario y ocultar publicaciones que no quieras ver.

Aceptar esta regla es condición para usar las funciones sociales — la app solicita esta aceptación antes del primer acceso al feed.

6.3 Entrenamientos y recetas de otras personas

El contenido publicado por usuarios — incluidos planes de entrenamiento y recetas — no constituye orientación médica, nutricional ni profesional. Evalúalo con sentido común y, si tienes dudas, consulta a un profesional.

7. Salud, esfuerzo físico y riesgo

El ejercicio físico implica riesgo de lesión. Al usar PulsoGym reconoces que:

• Consultar a un médico antes de comenzar o cambiar tu rutina es responsabilidad tuya. El cuestionario PAR-Q dentro de la app es un instrumento de tamizaje, no una autorización médica.
• Entrenas por tu cuenta y riesgo, respetando tus propios límites.
• Si sientes dolor, mareo, falta de aire o cualquier síntoma anormal, detente y busca atención médica.
• Los números de la app (volumen, carga, calorías, porcentaje de grasa) son estimaciones a partir de lo que se ingresó. No son mediciones clínicas.

8. Si tienes — o eres — un entrenador personal

El vínculo entre alumno y profesional dentro de la app es un recurso de organización. El contrato de prestación de servicio se firma entre ustedes dos, fuera de PulsoGym.

PulsoGym no es parte de ese contrato, no actúa como intermediario, no garantiza la calidad del servicio y no procesa pagos. El módulo financiero es un registro — el profesional anota lo acordado y marca lo que recibió. El dinero nunca pasa por la app.

Corresponde al profesional:

• contar con registro válido en el consejo de su profesión, cuando sea exigido;
• obtener del alumno el consentimiento para registrar datos de salud, según lo establecido en la Política de Privacidad;
• responder por el contenido técnico de lo que prescribe.

9. Nuestro contenido

La marca PulsoGym, el logotipo, el diseño de las pantallas, los textos y la biblioteca de recetas propia nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Puedes usarlos dentro de la app, con fines personales. No puedes copiarlos, revenderlos ni publicarlos fuera de ella sin autorización por escrito.

La biblioteca de ejercicios utiliza datos y animaciones de terceros, bajo las licencias de sus respectivos titulares.

10. Precio

PulsoGym es gratuito en esta versión. Si algún día existiera un plan de pago, el precio y las condiciones se informarán antes del cobro, y no se cobrará nada sin que lo contrates expresamente.

11. Disponibilidad, cambios y cierre

• Hacemos lo posible por mantener el servicio en funcionamiento, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Puede haber mantenimiento, fallas o indisponibilidad.
• Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones. Un cambio relevante se avisará dentro de la app.
• Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras, desde la propia app.
• Nosotros podemos cerrar tu cuenta en caso de violación de estos Términos, uso fraudulento o exigencia legal.
• Una vez cerrada la cuenta, tus datos siguen lo que indica la Política de Privacidad.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, PulsoGym no responde por:

• lesiones, agravamiento de una condición de salud o daño derivado de la práctica de ejercicio;
• decisiones tomadas con base en información mostrada por la app;
• contenido publicado por otros usuarios;
• servicios prestados por el entrenador personal que contrataste;
• pérdida de datos por falla de terceros, fuerza mayor o uso indebido de la cuenta.

Nada aquí limita los derechos que el Código de Defensa del Consumidor de Brasil (Código de Defesa do Consumidor) te garantiza. Si alguna cláusula se considera inválida, las demás continúan vigentes.

13. Ley aplicable y fuero

Se aplica la ley brasileña. Se elige el fuero del domicilio del usuario para dirimir conflictos, conforme al art. 101, I, del Código de Defensa del Consumidor.

14. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar este texto. Un cambio relevante se comunicará en la app antes de entrar en vigor, y el uso continuado después del aviso significa aceptación. Si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta.

15. Contacto

support@pulsogym.com.br

WL PULSO APP LTDA (nombre comercial WL PULSO) · CNPJ 68.826.888/0001-50 · Rua Helena Abdalla, 25, Apt 702 Sala 1, Luxemburgo, Belo Horizonte – MG, CEP 30380-550, Brasil.